Anatel autoriza venda do primeiro aparelho da Xiaomi no Brasil

A Anatel – Agência Nacional das Telecomunicações – já homologou e autorizou a venda no Brasil do primeiro smartphone da chinesa Xiaomi, que já recebeu o apelido de "Apple da China",…

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Prestadoras pagarão quase R$ 5 bi em leilão do 4G

No dia 5 de dezembro as prestadoras juntamente com a Anatel irão assinar (finalmente) o contrato para a exploração do 4G no país. Participaram do leilão as prestadoras Algar Telecom,…

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Prestadoras deverão informar preços dos serviços de forma simples e padronizada aos usuários

A Anatel – Agência Nacional de Telecomunicações está cada vez mais rígida com a ação das prestadoras. Desde o dia 10 de novembro, os clientes das empresas de telefonia, internet…

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Anatel rejeita pedido de prestadoras para itens do novo leilão do 4G

A Anatel – Agência Nacional de Telecomunicações não aceitou o pedido das prestadoras para impugnar o edital para realização do novo leilão do 4G. Ao todo, 8 operadoras de telefonia…

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Anatel recebeu pequena parte das multas aplicadas a prestadoras de telecomunicações

Não é de se espantar que as prestadoras de telefonia fazem o que querem com os usuários. A Anatel – Agência Nacional de Telecomunicações aplicou mais de R$ 4,337 bilhões…

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Anatel promoverá leilão para 4G

A Anatel – Agência Nacional de Telecomunicações informou que irá realizar o leilão da faixa de 700 MHz para a utilização de banda larga móvel da quarta geração, a chamada…

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Anatel lança portal do consumidor

A Agência Nacional de Telecomunicação (Anatel), lançou no dia 31 de janeiro de 2013 um novo sistema em seu site para ajudar consumidores a resolverem seus problemas com empresas do…

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Bloqueio de Celulares Não Homologados pela Anatel ocorrerá depois da Copa de 2014

Parece que ainda não foi dessa vez que a ANATEL bloqueiou os celulares “Xing-Ling”. Os proprietários desses aparelhos ainda terão alguns meses para aproveitá-los. Logo no início, a expectativa era…

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Call Center da Anatel – Empresas de Telefonia podem Arcar com os Custos do Serviço

As prestadoras de telefonia têm apresentado uma gama de problemas e fazem com que os clientes recorram a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). O principal canal é o Call Center…

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Anatel e Oi falam sobre acusações de favorecimento contra multas

A Anatel – Agência Nacional de Telecomunicações e a Oi publicaram notas em que se defendem das acusações de favorecimento quanto a diminuição nos valores das multas aplicadas pela Agência…

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TIM, Claro, Oi e Vivo – Reclamações de usuários insatisfeitos

Quase um ano após a Anatel ter suspendido a venda de chips das prestadoras TIM, Claro e Oi, o presidente João Rezende afirmou que as punições foram determinantes para uma…

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Operadoras devem bloquear celulares não homologados no Brasil

A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) determinou que as operadoras de telefonia devem construir um sistema para identificar e bloquear os telefones não homologados no Brasil a partir de 2014…

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Vivo recebe multa devido à qualidade do serviço de telefonia fixa

Há pouco tempo, a Vivo recebeu uma multa da Anatel no valor de R$ 3,9 milhões devido à qualidade do seu serviço de telefonia fixa, que antes era conhecido por…

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TCU irá auxiliar em auditoria das operadoras de telefonia

Os recentes problemas nas operadoras de telefonia no Brasil que causaram ações enérgicas da Anatel como suspensão de vendas e da oferta de serviços levou à reação de diversos órgãos….

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Anatel aprova novo regulamento para telefonia

A Anatel está controlando de forma bastante rigorosa as operadoras de telefonia e a mais nova decisão da agência reguladora consiste no regulamento de qualidade aprovado por seus técnicos. Esta…

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