Prestadoras deverão informar preços dos serviços de forma simples e padronizada aos usuários

A Anatel – Agência Nacional de Telecomunicações está cada vez mais rígida com a ação das prestadoras. Desde o dia 10 de novembro, os clientes das empresas de telefonia, internet…

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TCU irá auxiliar em auditoria das operadoras de telefonia

Os recentes problemas nas operadoras de telefonia no Brasil que causaram ações enérgicas da Anatel como suspensão de vendas e da oferta de serviços levou à reação de diversos órgãos….

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Anatel aprova novo regulamento para telefonia

A Anatel está controlando de forma bastante rigorosa as operadoras de telefonia e a mais nova decisão da agência reguladora consiste no regulamento de qualidade aprovado por seus técnicos. Esta…

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Operadoras de Telefonia descumprem Multa aplicada pelo IDEC

O Instituto de Defesa do Consumidor foi taxativo quanto ao descumprimento de uma liminar concedida pela justiça, e quer que as empresas de telefonia paguem multa diária de 5 mil…

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Telefone Residencial X Celular

Os telefones residenciais estão inovando, os aparelhos celulares estão inovando, e no meio de tanta modernidade, o consumidor está mudando a sua opinião em relação aos telefones. Em pesquisa realizada…

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